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Medtu Care

Medizinische Behandlung in Indien aus dem Südsudan

Für wen dieser Leitfaden ist

  • Ihnen wurde ein spezialisierter Eingriff empfohlen (Kardiologie, Krebsbehandlung, Nierenbehandlung, Orthopädie, Neurologie), und Sie prüfen, was die Reise nach Indien tatsächlich bedeuten würde
  • Ein Angehöriger im Ausland – in der Region, am Golf oder weiter entfernt – unterstützt die Finanzierung der Behandlung und möchte Kosten aus der Ferne überprüfen können
  • Sie haben mit Vermittlern zu tun gehabt, deren Service „kostenlos“ war und deren Angebote immer weiter stiegen, und Sie möchten Zahlen, die Sie Posten für Posten nachprüfen können
  • Sie möchten die unabhängige Einschätzung eines Facharztes zu Ihrem Fall, bevor für Visa oder Reisen Geld ausgegeben wird

So funktioniert es, Schritt für Schritt

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    Beginnen Sie mit den Unterlagen

    Sie teilen Ihre Diagnose und mit, was Ihnen empfohlen wurde. Wir senden Ihnen einen sicheren Link für Berichte und Bildgebung (nichts Sensibles wird über das Formular der Website übermittelt) und ordnen die Unterlagen so, dass ein Facharzt damit arbeiten kann: den Überweisungsbrief Ihres Krankenhauses im Südsudan, die Untersuchungen selbst und eine Medikamentenliste mit Dosierungen.

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    Teleberatung oder schriftliche Zweitmeinung

    Dies ist der richtige Ausgangspunkt, weil er kein Visum erfordert: eine Videoberatung für 50 $ oder eine schriftliche Stellungnahme für 150 $ von einem Facharzt, der für Ihre Erkrankung zuständig ist, von zu Hause in Juba oder von überall aus. Die Beratungen finden auf Englisch statt. Sagen Sie uns im Voraus, welche Sprachbedürfnisse Sie haben, dann planen wir entsprechend.

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    Ihre Entscheidung

    Wenn eine Behandlung in Indien sinnvoll erscheint, erhalten Sie aufgeschlüsselte Angebote geeigneter Krankenhäuser und einen Vergleich nebeneinander für Ihren Fall. Sie entscheiden, und es besteht keine Verpflichtung, weiterzumachen.

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    Das Visum: der Sticker-Visum-Weg über die Botschaft

    Anträge aus dem Südsudan laufen über den Sticker-Visum-Weg der Botschaft und nicht über ein Online-e-Visum. Die Regeln können sich ändern. Bestätigen Sie deshalb die aktuelle Lage auf dem offiziellen Portal, bevor Sie sich auf etwas verlassen. Der Antrag benötigt ein Einladungsschreiben des Krankenhauses – das Dokument, das wir mit dem Krankenhaus abstimmen – zusammen mit Ihren Überweisungsunterlagen. Planen Sie in Wochen, nicht in Tagen.

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    Reise

    Wir sagen es offen: Die Flugoptionen ab Juba sind begrenzt, und wir beschönigen das nicht. Die für Ihre Termine realisierbare Route wird bei der Buchung von unserem Reisepartner Tripcuro bestätigt und nicht auf einer Webseite geraten. Die gesamte Kette – Abflug, Aufnahmetermin, Unterkunft in der Nähe des Krankenhauses – wird um Ihre Behandlung herum geplant.

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    Behandlung

    Sie bezahlen das Krankenhaus direkt, auf der eigenen Rechnung des Krankenhauses, zu den Preisen, die festgelegt waren, bevor Sie abgeflogen sind. Ein namentlich benannter Koordinator übernimmt die praktischen Aufgaben, damit sich Ihre Familie auf Sie konzentrieren kann.

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    Nachsorge zu Hause

    Bevor Sie zurückfliegen, erhalten Sie Ihre vollständigen Unterlagen, eine Prüfung der Entlassungsrechnung gegen das festgeschriebene Angebot und einen Nachsorgeplan, den Ihr Arzt im Südsudan übernehmen kann, verfasst für die Übergabe.

Wie Vermittler hier bezahlt werden — und wie wir bezahlt werden

Medtu Care wird ausschließlich von Ihnen als Patient bezahlt. Wir veröffentlichen unsere Honorare, jedes Krankenhausangebot ist aufgeschlüsselt, und Sie bezahlen das Krankenhaus direkt.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Was Sie vorbereiten sollten

  • Ein internationaler Reisepass, der weit über Ihre Reisetermine hinaus gültig ist
  • Ihre aktuellsten medizinischen Berichte, Bildgebung und Rezepte sowie der Überweisungsbrief des Krankenhauses im Südsudan, das Sie behandelt
  • Die Bildgebung selbst – CDs oder Dateiübertragungen, nicht nur gedruckte Aufnahmen – denn Fachärzte lesen tatsächlich Bilder
  • Eine vollständige Medikamentenliste mit Dosierungen und, sofern vorhanden, aktuelle Blutwerte
  • Die Finanzunterlagen, die der Antrag verlangt – wir geben Ihnen die aktuelle Checkliste der Auslandsvertretung, die Ihren Fall bearbeitet
  • Ein realistischer Finanzierungsplan: wer zahlt, in welcher Währung und wie das Geld das Krankenhaus direkt erreicht

Häufige Fragen

Können Patienten aus dem Südsudan das indische e-Visum online beantragen?
Planen Sie damit nicht. Anträge aus dem Südsudan laufen über den Sticker-Visum-Weg der Botschaft und nicht über ein Online-e-Visum. Die Regeln können sich ändern. Bestätigen Sie deshalb die aktuelle Lage auf dem offiziellen Portal, bevor Sie sich auf etwas verlassen, auch auf diese Seite. Der Antrag stützt sich auf ein Einladungsschreiben des Krankenhauses – das Dokument, das wir koordinieren – zusammen mit Ihren Überweisungsunterlagen. Wir erstellen die Checkliste und die krankenhausseitigen Dokumente. Die Entscheidung und der Zeitplan liegen bei den indischen Behörden. Eine vollständige Akte bei ihnen ist der einzige Teil, den wir beeinflussen können, und diesen Teil nehmen wir ernst.
Gibt es Direktflüge von Juba nach Indien?
Wir werden nichts anderes behaupten: Die Flugoptionen ab Juba sind begrenzt, und die realisierbare Route hängt von Ihren Terminen und den Fluggesellschaften ab, die die Strecke in jener Woche bedienen. Unser Reisepartner Tripcuro bestätigt die Route bei der Buchung für Ihre konkrete Reise, statt dass wir ein Muster auf einer Webseite behaupten, das vielleicht nicht zutrifft. Für Patienten wichtiger ist, dass die Kette um den bestätigten Aufnahmetermin herum aufgebaut ist. Klasse, Umstiege, Ankunftszeit und Unterkunft in der Nähe des Krankenhauses werden alle für die Erkrankung gewählt, mit der Sie reisen. Mit den visumfreien Schritten früh zu beginnen ist auch hier wichtig: Die Prüfung und die Angebote kosten keine Reisemittel und beantworten zuerst die wichtigsten Fragen.
Wie bezahlen wir vom Südsudan aus?
Zwei getrennte Zahlungen, niemals vermischt. Das Geld für die Behandlung geht direkt von Ihnen an das Krankenhaus, auf der eigenen Rechnung des Krankenhauses, zu schriftlich festgelegten Preisen vor Ihrem Abflug. Wir halten oder leiten dieses Geld niemals weiter. Unser eigenes Honorar steht auf der Seite Honorare und wird separat in Rechnung gestellt. Was den Geldtransfer aus dem Südsudan betrifft, sind wir ehrlich über unsere Grenzen: Wir haben die Zahlungswege dieses Landes nicht in der Tiefe untersucht, die nötig wäre, um sie zu veröffentlichen, und wir werden kein Verfahren erfinden. Was wir verlässlich leisten, ist die Erstellung der aufgeschlüsselten Angebote und Rechnungen, die Banken für einen Devisenantrag für medizinische Behandlung benötigen. Und wenn ein Angehöriger im Ausland das Krankenhaus direkt bezahlen kann, sind unsere Unterlagen genau für diese Regelung geschrieben.
Warum sollte ich Ihnen zahlen, wenn andere Vermittler kostenlos sind?
„Kostenlose“ Vermittler werden in der Regel vom Krankenhaus, zu dem sie Sie schicken, mit einer Provision bezahlt. Branchenanalysen beziffern diese Provisionen auf etwa 7,5–30 % der Rechnung und die Aufschläge in Angeboten klassischer Vermittler auf 25–35 %. Wo eine solche Provision besteht, bestimmt sie mit, wohin Sie geschickt werden, und sie wird letztlich in den Preis eingerechnet, den Sie zahlen. Wir nehmen keine Provisionen von Krankenhäusern. Unser Honorar zahlen Sie, es wird vorab veröffentlicht und getrennt von Ihrer Krankenhausrechnung aufgeschlüsselt. Sie können unser Angebot mit dem Paket jedes Vermittlers vergleichen, Posten für Posten. Wir ermutigen dazu.
Lohnt sich eine Zweitmeinung, bevor ich all das plane?
In einem Korridor mit begrenzten Flugoptionen und echten Kosten bei jedem Schritt ist sie der wertvollste Schritt überhaupt. Eine Videoberatung für 50 $ oder eine schriftliche Stellungnahme für 150 $ bittet einen Facharzt, der für Ihre Erkrankung zuständig ist, die Begründung der Ihnen gegebenen Empfehlung zu prüfen: ob die vorgeschlagene Behandlung der anerkannten Praxis entspricht, welche Alternativen es gibt und ob es eine einfachere Option näher an Ihrem Wohnort gibt. Beide Leistungen zahlen Sie selbst, sie werden Ihnen voll angerechnet, wenn Sie danach mit uns reisen, und sie erfordern weder ein Visum noch Reisegeld. Manchmal lautet die Antwort, dass der empfohlene Plan sinnvoll ist. Manchmal lautet die ehrliche Antwort, dass die Reise nicht nötig ist. Beide Antworten sind es wert, bevor die Visumsakte zusammengestellt wird.

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