إحالة مريض إلى الهند

للأطباء المُحيلين

عندما يحتاج مريض إلى شيء لا يمكنكم تقديمه محلياً، يكون الأنفع له جواباً واضحاً لا تذكرة سفر. نضع بين أيديكم رأياً مكتوباً من أخصائي هندي، وندفع لكم أتعاباً مهنية ثابتة مقابل العمل السريري في تجهيز الحالة، وهي متفق عليها كتابةً، ولا تُحتسب كنسبة من فاتورة المريض أبداً.

ما نطلبه منكم

الإحالة يجب ألا تكلفكم سوى دقائق قليلة، لا ساعات من الأوراق.

الحالة، بموافقة المريض

ملاحظة قصيرة عن التشخيص الذي تم، وما نُصح به محلياً، وما ترغبون في أن يطّلع عليه قارئ ثانٍ. تصل تقارير المريض إلينا عبر رابط آمن، لا عبر محادثة.

مكالمة واحدة، إن احتاجها الأخصائي

أحياناً يكفي ملخص مكتوب. وإن لم يكفِ، نطلب منكم خمس عشرة دقيقة من وقتكم لتوضيح التاريخ المرضي، ونرتب الموعد حسب أوقات عيادتكم لا أوقاتنا.

طريقة للوصول إليكم

حتى يصل الرأي إلى يدكم أنتم لا إلى يد الأسرة وحدها، وحتى نتمكن من إرسال ملخص الخروج وخطة المتابعة إلى الطبيب الذي يتولى الرعاية فعلياً.

ما يعود إليكم

لقد منحتم المريض ثقته لتُجاب هذه المسألة، وهذا ما تحصلون عليه في المقابل.

رأي مكتوب يمكنكم حفظه في الملف

صادر عن أخصائي هندي ذي صلة بالحالة، ومكتوب ليقرأه طبيب: الأسباب، والخيارات، وما الذي قد يغيّر التوصية.

تفصيل للتكاليف، لا سعر جزافي

حيثما يكون العلاج خياراً، نرفق عرض السعر المفصّل الصادر عن المستشفى نفسه، لتقارن الأسرة البنود معكم بدلاً من الاعتماد على مبلغ إجمالي نقله أحدهم عبر واتساب.

جواب صريح عندما لا يستحق السفر

أحياناً تكون التوصية الصادقة هي العلاج في الوطن، أو عدم إجراء العملية أصلاً. هذه نتيجة مشروعة للمراجعة، ونذكرها كتابةً، وتُدفع لكم أتعابكم عن العمل في كل الأحوال.

السجلات كاملة ومرتبة

قبل عودة المريض إلى بلده: السجلات الكاملة، وفاتورة الخروج مدققة مقابل العرض الذي تم تثبيته، وخطة متابعة يمكنكم استلامها دون الحاجة إلى ملاحقة أحد.

أتعاب مقابل العمل، مكتوبة

تجهيز الحالة عمل سريري. أنتم تراجعون ملفاً لم تُعدّوه بأنفسكم، وترتبون التاريخ المرضي، وتشرحون الحالة لأسرة قلقة بعبارات يمكنها فهمها والعمل بها، وتتسلمون الحالة حين يعود المريض. ندفع لكم أتعاباً مهنية ثابتة مقابل هذا العمل.

يُتفق على المبلغ كتابةً قبل بدء الحالة. ولا يتوقف على ما إذا كان المريض سيسافر، أو سيحجز استشارة، أو سيختار العلاج في الهند أصلاً، ولا يتغير إذا كانت نصيحة الأخصائي البقاء في الوطن.

إنها ليست نسبة من أي شيء. ولا تُضاف أبداً إلى فاتورة المستشفى الخاصة بالمريض، ولا تُحمَّل عليه فوق علاجه بأي شكل، بل تُخصم من أتعاب التنسيق الخاصة بـ Medtu Care نفسها.

أتعاب ثابتة لكل حالة | متفق عليها قبل بدء العمل | ليست حصة من الفاتورة أبداً

اطلبوا الشروط أولاً

لا يلزمكم إرسال أي شيء لتطّلعوا على الأرقام. اطلبوها، وسنرسل إليكم الشروط المكتوبة لتخصصكم وبلدكم، بما في ذلك الصياغة التي قد تحتاجونها إن طلب منكم المجلس الطبي الإفصاح عن هذا الترتيب.

وإن فضّلتم الإحالة دون أي مقابل مالي، فأخبرونا. نعمل على هذا الأساس أيضاً، ولا يغيّر ذلك شيئاً في طريقة معالجة الحالة.

كيف تسير الإحالة

خمس خطوات، ولا يُطلب منكم فعلياً إلا في الأولى والأخيرة.

1. تبدأون بالطرح

   راسلونا عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني، واذكروا التخصص والسؤال الذي تطرحه الأسرة فعلاً. لا نماذج، ولا حساب على البوابة، ولا تكلفة عليكم أو على الأسرة في هذه المرحلة.

2. نتفق على الشروط كتابةً

   قبل بدء أي عمل سريري من جهتنا، تحصلون على أتعاب الحالة كتابةً، مع بيان ما يتضمنه العمل. وإن احتجتم إلى إفصاح عنها أو موافقة وفق قواعد مجلسكم الطبي، فسنوضح ذلك في الوثيقة نفسها.

3. السجلات والمراجعة

   تصل تقارير المريض عبر رابط آمن، وتُنظم في ملف يستطيع الأخصائي الاستفادة منه. يراجعها الأخصائي، ويتحدث إليكم مباشرة عند الحاجة.

4. الرأي يصل إليكم

   رأي مكتوب موجّه إلى الطبيب المُحيل، مع الخيارات مفصّلة متى كان العلاج مطروحاً. تقرر الأسرة من هذه النقطة، ولا يُحجز شيء من وراء ظهركم.

5. التسليم بعد السفر

   إن سافر المريض، نرسل إليكم ملخص الخروج وفاتورة المستشفى المدققة وخطة المتابعة. العلاقة السريرية بعد ذلك لكم، وهذا مكانها الطبيعي.

أسئلة يطرحها الأطباء علينا

كيف يعمل الدفع للطبيب المُحيل؟ ندفع أتعاباً مهنية ثابتة لكل حالة مقابل العمل السريري المتضمن: مراجعة السجلات، وتلخيص الحالة للأسرة، والتسليم عند عودة المريض. يُحدد المبلغ كتابةً قبل بدء الحالة. وليس نسبة من أي شيء، ولا يتغير سواء سافر المريض أو حجز استشارة أو اختار العلاج في الهند.

هل قبول هذا الدفع يُشكّل مشكلة مع مجلسي الطبي؟ يعتمد ذلك على لائحة مجلسكم، وهو قرار يعود إليكم مع جهتكم التنظيمية لا إلينا. ما يمكننا قوله هو كيف بُني هذا الترتيب: أتعاب ثابتة مقابل عمل مهني فعلي، متفق عليها مسبقاً وكتابةً، وليست حصة من فاتورة علاج، ولا مكافأة على إحالة مريض. وإن اشترط مجلسكم الإفصاح عن هذا النوع من الترتيبات أو الحصول على موافقته، فأخبرونا، وسنقدم لكم الشروط المكتوبة التي تحتاجونها لذلك. وإن فضّلتم عدم تقاضي أي مبلغ، فسنعمل معكم على هذا الأساس أيضاً.

هل تزيد أتعابكم لي من المبلغ الذي يُحمَّل على مريضي؟ لا. تُخصم أتعابكم من المبلغ الذي يدفعه المريض لـ Medtu Care مقابل التنسيق؛ ولا تُضاف إلى فاتورة المستشفى الخاصة بالمريض، ولا تظهر فيها. وتُصدر المستشفى فاتورتها للمريض مباشرة، وفق فاتورتها المفصّلة الخاصة بها، وبأسعار مثبتة قبل السفر.

هل يجب أن أحيل الجميع؟ لا، ونفضّل ألا تفعلوا. تكون المراجعة أنفع ما تكون في الحالة التي يُنصح فيها بإجراء تخصصي، وتزن الأسرة السفر، أو حين تنفد الخيارات المحلية. وحيث يكون العلاج في الوطن هو الجواب المعقول، سيذكر الرأي المكتوب ذلك.

ما التخصصات التي تغطونها؟ أمراض القلب، والمسالك البولية، وجراحة العظام، والأورام، والأعصاب، وأمراض الجهاز الهضمي، وأمراض الكبد، وأطفال الأنابيب (IVF). وإن كانت حالتكم خارج هذه التخصصات، فراسلونا على أي حال، وسنخبركم بصدق إن كنا نستطيع المساعدة، بدلاً من قبول الحالة والارتجال فيها.

ما تكلفة الإحالة عليكم، وما تكلفتها على مريضكم؟ لا شيء عليكم في أي مرحلة. يدفع المريض رسوم Medtu المنشورة فقط، وذلك فقط إن اختار المضي قدماً: استشارة عن بُعد، أو رأي ثانٍ مكتوب، أو تنسيق كامل للرحلة. الجدول موجود في صفحة الرسوم، وهو واحد للجميع.