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Medtu Care

Soins médicaux en Inde depuis Maurice

A departure scene at the Mauritius airport: a family with documents and luggage, beginning a planned medical journey to India.

À qui s’adresse ce guide

  • Un traitement spécialisé a été recommandé (cardiologie, prise en charge du cancer, neurochirurgie, orthopédie, chirurgie de l'œil) et vous envisagez des options au-delà de Maurice
  • Votre cas ne relève pas de l'aide gouvernementale au traitement à l'étranger, ou le plafond ne le couvrira pas, et la famille prévoit de financer elle-même les soins
  • Vous souhaitez un avis de spécialiste indépendant sur le traitement qui vous a été recommandé, avant de vous engager dans un plan à Maurice ou à l'étranger
  • Vous êtes membre de la diaspora mauricienne, ou vous détenez une carte OCI, et vous organisez le traitement d'un proche sur l'île

Comment cela fonctionne, étape par étape

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    Vos dossiers médicaux

    Vous nous communiquez votre diagnostic et ce qui a été recommandé. Nous vous envoyons un lien sécurisé pour les rapports et les examens d'imagerie (rien de sensible ne transite par le formulaire du site) et nous les organisons en un dossier exploitable par un spécialiste. Tout fonctionne en anglais.

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    Téléconsultation ou avis écrit

    Avant tout déplacement, un spécialiste compétent pour votre pathologie examine votre cas : une consultation vidéo à $50 ou un avis écrit à $150. Il arrive que la réponse honnête soit que vous n'avez pas besoin de voyager du tout.

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    Vous décidez

    Si un traitement en Inde a du sens, vous obtenez des devis détaillés poste par poste de la part d'hôpitaux adaptés, ainsi qu'une comparaison côte à côte pour votre cas. C'est vous qui décidez : vous n'êtes soumis à aucune obligation de poursuivre.

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    Visa en ligne

    Les ressortissants mauriciens figurent sur la liste officielle des pays éligibles à l'e-Visa indien : la demande se fait donc en ligne avant le départ. Vérifiez les conditions en vigueur sur le portail officiel des visas indiens. Nous coordonnons la lettre d'invitation de l'hôpital dont une demande médicale a besoin et nous vous remettons une liste des documents. Les membres de la famille qui voyagent avec vous peuvent demander des visas d'accompagnant liés.

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    Voyage

    Air Mauritius assure la liaison directe Maurice–Mumbai, environ six heures au-dessus de l'océan Indien. Les autres villes indiennes sont généralement accessibles avec une seule correspondance intérieure. Notre branche voyage, Tripcuro, organise les vols en fonction de la date de votre admission, de la prise en charge à l'aéroport et de l'hébergement près de l'hôpital.

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    Traitement

    Vous réglez l'hôpital directement, sur sa propre facture, aux tarifs bloqués avant votre départ. Un coordinateur attitré s'occupe de l'aspect pratique afin que votre famille puisse se concentrer sur vous.

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    Suivi à domicile

    Avant votre retour, vous recevez l'intégralité de vos dossiers, un audit de la facture de sortie par rapport au devis bloqué, et un plan de suivi que votre médecin à Maurice pourra reprendre.

Comment les intermédiaires ici sont payés — et comment nous le sommes

Medtu Care n'est rémunéré que par vous, le patient. Nous publions nos honoraires, chaque devis d'hôpital est détaillé poste par poste, et vous réglez l'hôpital directement.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Ce qu’il faut préparer

  • Un passeport valable bien au-delà de vos dates de voyage (vérifiez l'exigence de validité en vigueur lors de la demande)
  • Vos rapports médicaux, examens d'imagerie et ordonnances les plus récents (originaux si possible)
  • Une lettre de recommandation ou de synthèse de votre médecin traitant à Maurice, si vous en avez une
  • Un plan de financement réaliste : qui paie, comment les fonds seront transférés et comment l'argent parvient directement à l'hôpital (vérifiez les règles de transfert en vigueur auprès de votre banque)
  • Vos deux ou trois questions les plus importantes pour le spécialiste, écrites à l'avance

Questions fréquentes

Les Mauriciens doivent-ils se rendre à une ambassade pour obtenir un visa indien ?
En général, non. Maurice figure sur la liste officielle des pays éligibles à l'e-Visa indien : la demande se fait donc en ligne avant le départ, et les membres de la famille qui voyagent avec vous peuvent demander des visas d'accompagnant liés. Les règles et les délais de traitement peuvent changer ; vérifiez donc toujours les conditions en vigueur sur le portail officiel des visas indiens. Nous vous remettons une liste de contrôle et coordonnons la lettre d'invitation de l'hôpital dont une demande médicale a besoin. Les titulaires d'une carte OCI n'ont pas du tout besoin de visa.
Existe-t-il des vols directs entre Maurice et l'Inde ?
Oui. Air Mauritius assure des vols directs entre Maurice et Mumbai, d'environ six heures en vol. Un traitement dans d'autres villes indiennes implique généralement une seule correspondance intérieure depuis Mumbai. Les horaires changent : Tripcuro, notre branche voyage, vérifie les horaires en vigueur et organise l'itinéraire en fonction de la date de votre admission, et non l'inverse.
L'aide gouvernementale au traitement à l'étranger paiera-t-elle mes soins en Inde ?
Parfois, en partie. Maurice propose depuis longtemps une aide financière plafonnée pour les traitements non disponibles localement. L'éligibilité passe par un comité médical et une évaluation des ressources, et la famille du patient organise elle-même l'admission à l'hôpital, les billets et le visa. Confirmez votre situation auprès du ministère de la Santé et du Bien-être avant de planifier en fonction de cette aide. Beaucoup de familles que nous accompagnons financent elles-mêmes tout ou partie des frais, et c'est dans ce cas que les devis détaillés et des honoraires d'intermédiaire publiés comptent. Que l'État contribue ou non, les démarches d'admission qu'il attend de vous sont ce que nous coordonnons.
Je suis d'origine indienne, ou je détiens une carte OCI : cela change-t-il quelque chose ?
La majorité des Mauriciens ont des racines familiales en Inde, et beaucoup détiennent une carte OCI. Les titulaires d'une carte OCI n'ont pas besoin d'un visa séparé pour se rendre en Inde pour un traitement. Pour les autres, la démarche est la même : une demande en ligne. Au-delà des formalités, la familiarité aide : l'hindi, le bhojpuri, le tamoul et le télougou sont tous largement parlés dans les hôpitaux indiens, en plus de l'anglais, et la nourriture et les coutumes paraîtront moins étrangères que dans la plupart des destinations.
Dans quelles villes indiennes les patients mauriciens se rendent-ils généralement ?
Mumbai est la porte d'entrée naturelle : c'est là qu'atterrit le vol direct, et la ville dispose d'une grande capacité de spécialistes en cardiologie, oncologie, neurochirurgie et orthopédie. Chennai et Bengaluru figurent aussi sur la carte de nombreuses familles, à une courte correspondance. Nous ne privilégions aucun hôpital : nous établissons une liste restreinte selon les spécialistes et les infrastructures dont votre cas a besoin, comparons les devis détaillés côte à côte, et c'est vous qui décidez.

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