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Medtu Care

Tratamiento médico en India desde la RDC

Para quién es esta guía

  • Se le ha recomendado un procedimiento especializado (cardiología, atención oncológica, atención renal, traumatología, neurología) y está comparando India con las rutas de Francia, Marruecos o Túnez, por las que sale la mayoría de las evacuaciones desde la región
  • Ha tratado con agentes cuyo servicio era “gratuito” y cuyos presupuestos seguían aumentando, y quiere costes que pueda verificar partida por partida
  • Un familiar en el extranjero financia o cofinancia el tratamiento y quiere ver exactamente adónde va el dinero
  • Quiere la opinión independiente de un especialista sobre su caso antes de gastar nada en visados o viajes

Cómo funciona, paso a paso

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    Empiece por los informes

    Usted comparte su diagnóstico y lo que le han recomendado. Le enviamos un enlace seguro para informes e imágenes (nada sensible pasa por el formulario de la web) y organizamos el expediente. Los informes en francés son utilizables, y señalamos desde el principio lo que necesita traducción, para que un especialista pueda actuar sobre él.

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    Teleconsulta o segunda opinión por escrito

    Este es el lugar adecuado para empezar, porque no necesita ningún visado: una consulta por video de $50 o una opinión escrita de $150 de un especialista relacionado con su afección, desde su casa en Kinshasa, Lubumbashi, Goma o cualquier otro lugar. Las consultas se realizan en inglés; díganos sus necesidades lingüísticas desde el principio y planificamos en torno a ellas.

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    Su decisión

    Si el tratamiento en India tiene sentido, recibe presupuestos detallados de hospitales adecuados y una comparación lado a lado para su caso. Usted decide, y no tiene ninguna obligación de continuar.

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    El visado: un visado con sello en persona

    La República Democrática del Congo no figura en la lista de elegibilidad para el e-visa de India, así que la solicitud se tramita por el canal de visado con sello de la embajada. Preparamos los documentos del lado del hospital (la carta de invitación que el hospital indio envía a la misión es la parte que coordinamos) y le damos una lista de verificación completa. Confirme las normas vigentes en el portal oficial antes de confiar en esto, y planifique en semanas, no en días.

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    Viaje

    Actualmente no hay vuelos directos entre la República Democrática del Congo e India. El tramo internacional son rutas con una escala por los principales centros de África, confirmadas por nuestra agencia de viajes Tripcuro en el momento de la reserva. Dentro de la República Democrática del Congo, llegar al aeropuerto de salida es en sí mismo un tramo del viaje que merece planificación cuando hay una afección médica, así que incluimos tiempo de margen.

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    Tratamiento

    Usted paga directamente al hospital, con la factura propia del hospital, a las tarifas fijadas antes de volar. Un coordinador asignado se encarga de los aspectos prácticos para que su familia pueda centrarse en usted.

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    Seguimiento en casa

    Antes de regresar recibe sus historiales completos, una auditoría de la factura de alta frente al presupuesto fijado y un plan de seguimiento que su médico en la República Democrática del Congo puede retomar, con documentos redactados para que se entiendan en el traspaso de idioma.

Cómo se les paga a los intermediarios aquí — y cómo se nos paga a nosotros

Medtu Care solo le paga a usted, el paciente. Publicamos nuestras tarifas, cada presupuesto hospitalario está detallado y usted paga directamente al hospital.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Qué debe preparar

  • Un pasaporte internacional con validez muy superior a sus fechas de viaje
  • Sus informes médicos, imágenes y recetas más recientes (los originales en francés están bien; las imágenes importan más que el resumen mecanografiado)
  • Una carta de remisión del hospital de la República Democrática del Congo que le ha estado atendiendo, que exige el expediente del visado
  • La documentación financiera que pide la solicitud: le damos la lista de verificación vigente de la misión que gestiona su caso, ya que los requisitos cambian
  • Un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla, requerido para entrar en India desde países afectados por la fiebre amarilla, que incluye la República Democrática del Congo
  • Un plan de financiación realista: quién paga, en qué moneda y cómo llega el dinero directamente al hospital

Preguntas frecuentes

¿Pueden los pacientes congoleños obtener el e-visa indio en línea?
No, para los ciudadanos de la República Democrática del Congo, tal como están las cosas. La República Democrática del Congo no figura en la lista de elegibilidad para el e-visa de India, así que un visado médico significa una solicitud presencial de visado con sello a través de la misión india que gestiona los casos de la RDC. Algunos sitios web de terceros afirman lo contrario; preferimos que planifique con el visado con sello y que confirme las normas vigentes en el portal oficial antes de confiar en cualquier cosa, incluidos nosotros. Preparamos la documentación del lado del hospital y la lista de verificación; la decisión y el plazo corresponden únicamente a la misión.
¿Qué documentos necesita el visado médico desde la República Democrática del Congo?
El expediente se construye en torno a una carta de remisión del hospital que le ha estado atendiendo en la República Democrática del Congo y una carta de invitación del hospital indio, que se envía directamente a la misión; esa es la pieza que coordinamos. Espere también documentación financiera y un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla. No le recitamos una lista de verificación que no hayamos comprobado para su caso: los requisitos cambian, así que confirmamos la lista vigente con la misión aplicable antes de que solicite, y guardamos una copia escrita que puede seguir.
¿Hay vuelos directos desde Kinshasa a India?
Actualmente no hay vuelos directos entre la República Democrática del Congo e India. El tramo internacional son rutas con una escala por los principales centros de África, confirmadas por nuestra agencia de viajes Tripcuro en el momento de la reserva; no adivinamos rutas, las presupuestamos para sus fechas reales. El coste adicional honesto de este corredor está dentro del país: la República Democrática del Congo es muy extensa y el transporte interior es difícil, así que el trayecto desde una ciudad del interior hasta el aeropuerto de salida necesita días de margen incluidos. Tripcuro planifica ambos tramos en torno a su fecha de ingreso.
¿Cómo pagamos desde la República Democrática del Congo?
Dos pagos separados, nunca mezclados. El dinero del tratamiento va de usted directamente al hospital, con la factura propia del hospital, a tarifas fijadas por escrito antes de volar; nunca lo retenemos ni lo desviamos. Nuestra propia tarifa se publica en la página de tarifas y se factura por separado. No hemos investigado los canales de financiación de la República Democrática del Congo con la profundidad necesaria para publicarlos, y no inventaremos un esquema. Lo que sí hacemos de forma fiable es preparar los presupuestos detallados y las facturas que los bancos piden al tramitar una solicitud de divisas para tratamiento médico, y muchas familias tienen a un familiar en el extranjero que paga directamente al hospital. Confirme cuanto antes con su banco la situación práctica de las transferencias.
¿Por qué pagarle a ustedes si otros agentes son gratuitos?
Los agentes “gratuitos” suelen recibir una comisión del hospital al que le envían. Los análisis del sector sitúan esas comisiones en torno al 7,5–30% de la factura, y el sobrecoste incorporado en los presupuestos de los intermediarios tradicionales en el 25–35%. Cuando existe tal comisión, esta determina adónde le envían y, en última instancia, se incorpora a lo que usted paga. Nosotros no aceptamos comisiones de los hospitales. Nuestros honorarios los paga usted, se publican por adelantado y se detallan por separado de su factura hospitalaria. Puede comparar nuestro presupuesto con el paquete de cualquier agente, partida por partida. Lo animamos a hacerlo.
Estamos considerando un tratamiento contra el cáncer: ¿qué debemos esperar?
Empiece por los informes, y empiece por los correctos: el informe de anatomía patológica suele ser el documento que decide un caso de cáncer, junto con las imágenes. Los pacientes congoleños ya viajan a India para recibir atención oncológica, y los hospitales de allí ofrecen traducción. Por nuestra parte, organizamos el expediente en francés para una revisión por un especialista antes de que nadie viaje, de modo que el plan recomendado se revisa primero de forma independiente. Un presupuesto oncológico debe detallarse fase por fase (cirugía, cada ciclo de quimioterapia, escáneres), para que una familia que lo financia en conjunto pueda ver exactamente lo que cuesta cada etapa antes de comprometerse.

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