Consulta por videollamada con un especialista indio

Antes de reservar un vuelo o aceptar un procedimiento en su país, hable con un especialista. Organizamos una videoconsulta programada con un médico de nuestra red cuya especialidad corresponda a su afección, y nos encargamos de todo lo demás para que pueda dedicar la llamada a sus preguntas en lugar de a la logística. <

Qué recibe

• Una videoconsulta programada con un especialista de nuestra red que guarda relación con su afección, no con un agente de centro de llamadas
• Ayuda para preparar su expediente con antelación, para que el especialista tenga su historial y sus informes en un formato utilizable
• Un intérprete organizado para la llamada si lo necesita (indíquenos su idioma al reservar)
• Un resumen escrito de la consulta: lo que se habló, lo que recomendó el especialista y sus opciones
• Posibles próximos pasos claros (incluido “no se requiere ninguna acción adicional”), sin obligación de continuar con nosotros

Tarifa: $50. Every fee is credited in full to the next step: the $50 consultation fee comes off the $150 second opinion, and the $150 second-opinion fee comes off the $1,000 full journey fee. You never pay twice for moving forward. Consulte la tabla completa de tarifas y las reglas de abono.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Cómo funciona

1. Cuéntenos sobre su caso Comparta su afección y el tratamiento que le han recomendado, mediante el formulario o por WhatsApp. Confirmamos qué especialidad corresponde y le enviamos un enlace seguro para sus informes.

2. Lo emparejamos y lo programamos Le proponemos un especialista de nuestra red y una hora que funcione entre husos horarios. Usted confirma antes de que se reserve nada.

3. La consulta Una videollamada entre usted y el especialista, con familiares bienvenidos. Pregunte lo que necesite. Nos encargamos de la logística y nos mantenemos al margen de la medicina.

4. Resumen escrito y opciones Recibe un resumen escrito y, si procede, lo que podría implicar el tratamiento en India para su caso. Lo que ocurra después depende por completo de usted.

Para quién es

• Tiene un diagnóstico y quiere hablar con un especialista antes de decidir nada
• Se ha recomendado un procedimiento importante y quiere entenderlo mejor, en un lenguaje sencillo
• Está considerando un tratamiento en India y quiere la opinión de un médico antes de reservar cualquier viaje
• Ayuda a un padre, una madre o un familiar a comprender un diagnóstico y necesita claridad para la familia

El alcance honesto de una teleconsulta

• Una videollamada no puede sustituir a una exploración física. En algunas afecciones, la respuesta honesta del especialista será que una opinión firme requiere una valoración presencial o pruebas adicionales.
• No es para emergencias. Si su situación es urgente, acuda al servicio de urgencias más cercano. Una consulta programada entre husos horarios no es la herramienta adecuada.
• La opinión médica corresponde al médico consultor; nuestro papel es facilitar lo que la rodea. Todas las decisiones médicas recaen en usted y en sus médicos tratantes.

Teleconsulta: preguntas frecuentes

¿La consulta en sí es un servicio de Medtu Care? La consulta médica la proporciona el médico, que es responsable del contenido médico. Medtu Care la facilita: emparejamos la especialidad, preparamos su expediente, programamos según los husos horarios, organizamos la interpretación y nos aseguramos de que reciba un resumen escrito. Medtu Care is a medical travel facilitator. We are not a hospital, and we do not provide medical care. All medical decisions rest with you and your treating doctors.

¿Cuánto cuesta? $50, confirmados por escrito antes de reservar. Nunca descubrirá un cargo a posteriori. Si después decide una segunda opinión por escrito, los $50 completos se abonan a esa opinión. La tabla completa de tarifas, las reglas de abono y de reembolso están publicadas en nuestra página de Tarifas.

¿Qué debo tener preparado antes de la llamada? Sus informes más recientes, una lista de los medicamentos que toma y sus dos o tres preguntas más importantes por escrito. Después de conectarnos, le enviamos un enlace seguro para compartir documentos. Por favor, no pegue datos médicos en el formulario del sitio web.

¿Qué idiomas se admiten? Las consultas suelen ser en inglés o en hindi; organizamos intérpretes para otros idiomas cuando nos indique lo que necesita al reservar. Los resúmenes escritos se entregan en inglés.

¿El especialista puede recetar medicamentos a distancia? La prescripción remota entre países está restringida y varía según el país, así que en la mayoría de los casos no. El resumen escrito está pensado para llevarlo a su médico local, que puede actuar sobre él dentro de su propio sistema de salud.

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Unas pocas líneas bastan para empezar. Respondemos en un plazo de cuatro horas hábiles.