Consulta por Vídeo Online com um Especialista Indiano

Antes de reservar um voo ou aceitar um procedimento em casa, converse com um especialista. Organizamos uma videoconsulta agendada com um médico da nossa rede cuja especialidade corresponda à sua condição, e cuidamos de tudo em volta dela para que você possa usar a chamada para tirar suas dúvidas, e não para resolver questões logísticas. <

O que você recebe

• Uma videoconsulta agendada com um especialista da nossa rede, relevante para a sua condição, e não um atendente de call center
• Ajuda para preparar o seu arquivo com antecedência, para que o especialista tenha seu histórico e seus laudos em formato utilizável
• Um intérprete organizado para a chamada, se você precisar (informe seu idioma ao fazer a reserva)
• Um resumo escrito da consulta: o que foi discutido, o que o especialista recomendou e as suas opções
• Possíveis próximos passos claros (incluindo “nenhuma ação adicional necessária”), sem obrigação de continuar conosco

Taxa: $50. Every fee is credited in full to the next step: the $50 consultation fee comes off the $150 second opinion, and the $150 second-opinion fee comes off the $1,000 full journey fee. You never pay twice for moving forward. Veja a tabela completa de taxas e as regras de desconto.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Como funciona

1. Conte-nos sobre o seu caso Compartilhe sua condição e o tratamento que foi recomendado, pelo formulário ou pelo WhatsApp. Confirmamos qual especialidade é adequada e enviamos um link seguro para os seus laudos.

2. Buscamos e agendamos Propomos um especialista da nossa rede e um horário que funcione considerando os fusos horários. Você confirma antes de qualquer coisa ser reservada.

3. A consulta Uma chamada de vídeo entre você e o especialista, com a família também bem-vinda. Pergunte o que precisar. Nós cuidamos da logística e ficamos fora da parte médica.

4. Resumo escrito e opções Você recebe um resumo escrito e, se for pertinente, uma descrição de como o tratamento na Índia poderia ser para o seu caso. O que acontece depois é totalmente decisão sua.

Para quem é

• Você tem um diagnóstico e quer conversar com um especialista antes de decidir qualquer coisa
• Foi recomendado um procedimento de grande porte e você quer entendê-lo melhor, em linguagem simples
• Você está considerando um tratamento na Índia e quer a opinião de um médico antes de reservar qualquer viagem
• Você está ajudando um pai, mãe ou parente a compreender um diagnóstico e precisa de clareza para a família

O alcance honesto de uma teleconsulta

• Uma videochamada não pode substituir um exame físico. Em algumas condições, a resposta honesta do especialista será que uma avaliação firme exige avaliação presencial ou exames adicionais.
• Não é para emergências. Se a sua situação for urgente, procure o pronto-socorro mais próximo. Uma consulta agendada entre fusos horários não é a ferramenta certa.
• A opinião médica pertence ao médico que faz a consulta; o nosso papel é facilitar tudo em torno dela. Todas as decisões médicas cabem a você e aos seus médicos responsáveis.

Teleconsulta: perguntas frequentes

A própria consulta é um serviço da Medtu Care? A consulta médica é prestada pelo médico, que é responsável pelo conteúdo médico. A Medtu Care facilita o processo: fazemos a correspondência da especialidade, preparamos o seu arquivo, agendamos considerando os fusos horários, organizamos a interpretação e cuidamos para que você receba um resumo escrito. Medtu Care is a medical travel facilitator. We are not a hospital, and we do not provide medical care. All medical decisions rest with you and your treating doctors.

Quanto custa? $50, confirmados por escrito antes da reserva. Você nunca descobrirá uma cobrança depois. Se você seguir para uma segunda opinião por escrito, os $50 integrais são descontados dela. A tabela completa de taxas, as regras de desconto e de reembolso estão publicadas na nossa página de Taxas.

O que devo ter em mãos antes da chamada? Seus laudos mais recentes, uma lista dos medicamentos que você toma e as suas duas ou três perguntas mais importantes, anotadas por escrito. Depois que nos conectarmos, enviamos um link seguro para compartilhar documentos. Por favor, não cole informações médicas no formulário do site.

Quais idiomas são oferecidos? As consultas costumam ser em inglês ou hindi; organizamos intérpretes para outros idiomas quando você nos informar a necessidade na reserva. Os resumos escritos são fornecidos em inglês.

O especialista pode prescrever medicamentos à distância? A prescrição remota entre países é restrita e varia conforme o país, então, na maioria dos casos, não. O resumo escrito foi pensado para ser levado ao seu médico local, que poderá agir com base nele dentro do sistema de saúde do seu país.

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Algumas linhas bastam para começar. Respondemos em até quatro horas úteis.