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Medtu Care

Tratamiento médico en India desde Senegal

A journey scene connecting Dakar, Senegal with treatment in India: a family with documents and luggage at the airport.

Para quién es esta guía

  • Se ha recomendado un procedimiento complejo (cardiaco, oncológico, de riñón o urología, traumatología, neurológico) y la familia está valorando opciones en el extranjero
  • Las vías habituales para tratarse en el extranjero no son viables en su caso, y está comparando cuánto costaría la atención en India con pago propio
  • Quiere una segunda opinión escrita e independiente sobre un diagnóstico importante o un plan quirúrgico, de un especialista sin interés en el lugar donde se trate
  • Un familiar en Francia, Italia, España u otro país de la diáspora ayuda a financiar y organizar la atención, y necesita documentos que todos puedan verificar

Cómo funciona, paso a paso

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    Primero, los historiales

    Comparte tu diagnóstico y lo que te han recomendado. Te enviamos un enlace seguro para informes e imágenes. Nada sensible pasa por el formulario de la web. Nuestro trabajo escrito está en inglés, así que cuéntanos pronto si necesitas apoyo en francés para las consultas, y te diremos qué podemos organizar para tu caso.

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    Teleconsulta o segunda opinión escrita

    En primer lugar, desde casa: un especialista relacionado con tu afección revisa tu caso, mediante una videoconsulta de $50 o una opinión escrita de $150. A veces la respuesta honesta es que una opción más cercana te conviene mejor. Te lo diremos.

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    Tú decides

    Si el tratamiento en India aporta algo real a tu caso, recibes presupuestos detallados de hospitales adecuados y una comparación lado a lado. Tú decides; no estás obligado a continuar.

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    e-Medical visa

    Los ciudadanos senegaleses aparecen en la lista de elegibles para la e-Visa de India, que incluye el e-Medical visa, que se solicita en línea antes del viaje. Confirma las condiciones vigentes en el portal oficial de visados de India, ya que las normas cambian. Coordinamos la carta de invitación del hospital que necesita la solicitud y te damos una lista de documentos.

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    Planifica la ruta de pago con antelación

    Las transferencias internacionales desde Senegal se realizan a través de tu banco, conforme a las normas de cambio de divisas de la UEMOA (WAEMU), con documentos justificativos. El presupuesto y la factura del hospital que obtenemos para ti son los documentos que piden los bancos. Si un familiar en el extranjero paga, puede abonar directamente al hospital en euros o dólares. Cerramos la ruta antes de viajar, no en la caja del hospital.

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    Viaje

    No hay vuelos directos entre Dakar e India, pero las rutas con una escala por Addis Abeba o Estambul funcionan la mayoría de los días. Nuestra división de viajes, Tripcuro, planifica los vuelos según la fecha de ingreso, la recogida en el aeropuerto y el alojamiento cerca del hospital.

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    Tratamiento y seguimiento en casa

    Pagas directamente al hospital, según su propia factura, a las tarifas fijadas antes de volar. Antes de regresar recibes tu historial completo, una auditoría de la factura de alta frente al presupuesto cerrado y un plan de seguimiento que tu médico en Senegal puede retomar.

Cómo se les paga a los intermediarios aquí — y cómo se nos paga a nosotros

Medtu Care solo recibe pagos de ti, el paciente. Publicamos nuestras tarifas, cada presupuesto hospitalario es detallado y tú pagas directamente al hospital.

We take no commissions from hospitals. Our fees are paid by you, published upfront, and itemized separately from your hospital bill.

Qué debe preparar

  • Un pasaporte con validez muy superior a las fechas del viaje (consulta el requisito de validez vigente al solicitarlo)
  • Tus informes médicos, pruebas de imagen y recetas más recientes, con traducciones al inglés cuando existan (te ayudamos a organizar el resto)
  • Una carta resumen de tu médico tratante en Senegal, si la tienes
  • Una ruta de pago definida y decidida antes de viajar: quién paga al hospital, desde qué país y en qué moneda
  • Tus dos o tres preguntas más importantes para el especialista, por escrito

Preguntas frecuentes

Los pacientes de Senegal suelen ir a Francia o al Magreb: ¿por qué considerar India?
Es cierto, y no vamos a fingir lo contrario: durante décadas, en Dakar la opción habitual para tratarse en el extranjero ha sido Francia, o Marruecos y Túnez, más cercanos, y en muchos casos siguen siendo opciones sólidas. India entra en la comparación en la atención compleja y muy especializada (tratamiento oncológico avanzado, cirugía cardiaca, atención renal y hepática, prótesis articulares), donde los hospitales indios ofrecen una subespecialización profunda a costes que suelen estar muy por debajo de Europa occidental. Si ese cambio merece la pena en tu caso, es lo que responde una segunda opinión escrita de $150, a partir de tus propios informes, antes de comprar ningún billete.
¿Los senegaleses necesitan acudir a una embajada para obtener un visado médico de India?
En general, no. Senegal aparece en la lista oficial de elegibles para la e-Visa de India, que incluye el e-Medical visa, y se solicita en línea antes del viaje. Confirma siempre la elegibilidad y las condiciones de validez vigentes en el portal oficial de visados de India, ya que las normas cambian. Los acompañantes pueden solicitar e-Medical Attendant visas vinculados; te damos una lista de comprobación y coordinamos la carta de invitación del hospital que necesita tu solicitud.
¿Hay vuelos directos desde Dakar a India?
No. No existe ningún servicio sin escalas entre Dakar e India. En la práctica, el viaje tiene una escala: Ethiopian Airlines conecta Dakar a través de Addis Abeba con sus puertas de entrada en India, y Turkish Airlines conecta a través de Estambul. Es un viaje largo, que suele durar entre 16 y 22 horas de puerta a puerta según la conexión, así que lo planificamos en función de tu fecha de ingreso y de tu estado de salud. Los horarios cambian, por lo que Tripcuro, nuestra división de viajes, confirma las opciones vigentes cuando se fijan tus fechas.
¿Las consultas serán en francés?
Las consultas con especialistas indios se realizan en inglés, y nuestro trabajo escrito (segundas opiniones, presupuestos y listas de comprobación) está en inglés. La interpretación puede organizarse cuando los hospitales la ofrezcan, y te preguntamos por tus necesidades lingüísticas desde el principio para poder decirte, antes de que te comprometas a nada, exactamente qué apoyo está disponible para tu caso. No prometemos lo que no podemos cumplir.
¿Cómo funciona el pago desde la zona del franco CFA?
La paridad del franco CFA con el euro hace que la planificación de costes sea más estable que en muchas otras monedas, pero la transferencia en sí necesita tiempo: los pagos internacionales desde Senegal se realizan a través de bancos aprobados por el BCEAO, conforme a las normas de cambio de divisas de la UEMOA (WAEMU), con documentación justificativa. Los procedimientos se han endurecido en los últimos años, así que confirma los requisitos vigentes con tu banco con antelación. El presupuesto y la factura que obtenemos son los documentos que piden los bancos. Muchas familias consideran que la vía más sencilla es que un familiar en Europa pague directamente al hospital en euros o dólares. El dinero del tratamiento siempre va directamente al hospital, según su propia factura; nuestra tarifa publicada es un pago aparte, y más pequeño.

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